FAQ

Ab 250 € pro Veranstaltungstag inkl. MwSt.: Mini ab 250 €, Cloud ab 260 €, Standard ab 320 €. Wie viel dein Fest genau kostet, hängt von der Zahl der Geräte, Drucker und Festtage ab. Das rechnest du im Konfigurator selbst aus und lädst das Angebot als PDF herunter.

Mini für kleinere Feste: 4 Aufnahmegeräte und 2 Drucker, kommt per Post oder nach Absprache persönlich, du baust selbst auf. Standard für große und mehrtägige Feste: Geräte frei wählbar, bis zu 15 Drucker, Reservegeräte, Aufbau und Einschulung durch unser Team. Cloud für feste Locations mit stabilem Internet: Der Server läuft online und wir richten ihn aus der Ferne ein. Die Cloud-Drucker kommen von uns, Aufnahmegeräte könnt ihr mieten oder eigene Android-Handys verwenden. Beispiele nach Festtyp findest du unter Einsatzbereiche, alle Unterschiede unter Preise.

Ja, in ganz Österreich. Mini kommt per Post oder nach Absprache persönlich, bei Cloud richten wir den Server aus der Ferne ein und die Cloud-Drucker kommen ebenfalls per Post oder persönlich. Standard bauen wir in Oberösterreich, Niederösterreich und Salzburg vor Ort auf, in alle anderen Bundesländer schicken wir es nach Absprache. Mehr dazu: KöNA in ganz Österreich.

Bei Standard und Cloud ist die Absage kostenlos. Beim Paket Mini fallen 20 € an, wenn der Koffer schon verschickt ist.

Weniger Aufnahmekellner, ja: etwa halb so viele. Ohne Boniersystem ist jeder Kellner gleichzeitig Austräger und schafft 4 bis 6 Tische, mit KöNA 8 bis 12: Der Bon druckt sofort an Schank und Küche, Austräger bringen Getränke und Speisen, und beim Kassieren rechnet die App. Insgesamt brauchst du nicht weniger Leute, aber nur halb so viele, die aufnehmen und kassieren. Austragen geht ohne Kassieren und ohne Verantwortung fürs Geld, das können auch Jugendliche und neue Helfer. Mehr dazu im Ratgeber Wie viele Kellner brauche ich für mein Fest?

Eines pro Kellner. Als Richtwert: Bei 200 Gästen reichen 2 Kellner, bei 3.000 Gästen rechnet man mit rund 40. Beim Paket Mini sind es fix 4 Aufnahmegeräte, bei Standard und Cloud so viele, wie ihr braucht. Den Rechner nach Gästezahl findest du im Ratgeber.

Ja, mit Android. Die KöNA-App ist gratis im Google Play Store, auf dem iPhone läuft sie nicht. Beim Paket Mini sind insgesamt 4 Geräte gleichzeitig angemeldet.

In wenigen Minuten. Produkte und Preise stehen in der App, Summe und Wechselgeld rechnet die App. Niemand muss etwas auswendig lernen oder im Kopf rechnen. Üben können sie schon vorher im Demo-Modus der App.

Ja. Im Demo-Modus der KöNA-App probierst du das Bonieren und Kassieren von zu Hause aus, mit einem Beispiel-Fest und ohne eigenen Server, das Handy braucht nur Internet: App gratis aus dem Google Play Store laden, am Login-Bildschirm „Demo-Modus“ tippen und „Starten“.

Schick den Link auch an deine Kellner, dann üben sie schon vor dem Fest. Anleitung mit WhatsApp-Link zum Teilen

Die Admin-Oberfläche, mit der du dein Fest einrichtest und abrechnest, zeigen wir dir gerne in einer Demo, einfach anfragen.

Bei Mini und Standard nicht: Server und WLAN bringen wir mit, KöNA läuft auch auf der Wiese ohne Handyempfang. Beim Paket Cloud läuft der Server online, dort braucht ihr stabiles Internet vor Ort. Für Kartenzahlung mit SumUp braucht das Terminal Internet, das bekommt es über die eingebaute SIM-Karte oder ein WLAN mit Internet.

In der EU. Beim Paket Cloud läuft dein KöNA-Server in einem Rechenzentrum in Frankfurt (Amazon Web Services). Vor Ort steht kein Server, ihr braucht nur Internet für Geräte und Drucker.

Sehr. Ist das WLAN kurz weg, speichert die App die Bestellung am Handy und schickt sie automatisch nach. Fällt ein Drucker aus, bekommen die Kellner einen Hinweis, und die offenen Bons drucken automatisch, sobald er wieder läuft. Meist ist nur ein Stromkabel locker. Beim Paket Standard hält eine USV den Server bei Stromausfall rund 15 Minuten am Laufen, und Reservegeräte (3 Handys, 1 Drucker, 1 WLAN-Accesspoint) sind vor Ort. Mehr unter Hardware.

Einen ganzen Festtag. Die Handys haben 5000-mAh-Akkus. Lade sie vor dem Fest und über Nacht mit dem mitgelieferten Ladegerät (Mini 5-fach, Standard 10-fach).

Beim Paket Mini sind es 2 Drucker, bei Standard und Cloud bis zu 15.

So, wie es zu deinem Fest passt:

• Produkte auf einen oder mehrere Drucker aufteilen, zum Beispiel Getränke an die Schank und Speisen in die Küche
• Produkte auf einen oder mehrere Bons aufteilen
• einzelne Produkte getrennt drucken
• bis zu 3 Drucker in einer Gruppe drucken abwechselnd, etwa bei zwei Schankstationen
• eigener Markerl-Druck

Ja. KöNA druckt Markerl in bis zu 5 Varianten, zum Beispiel einzeln oder gesammelt, und mehrere Markerl-Stationen können gleichzeitig laufen.

Auf Knopfdruck. Am Ende des Fests ist die Abrechnung als PDF fertig, mit einem eigenen Abschnitt pro Kellner inklusive Storno und Zahlungsarten. Dazu gibt es eine CSV-Datei pro Tisch, und die Abrechnung wird automatisch gesichert. Mehr unter Funktionen.

Ja, mit einem SumUp-Kartenterminal, das du bei Standard und Cloud dazubuchen kannst. Gezahlt werden kann mit Bankomat- und Kreditkarte, Handy oder Uhr. Die Zahlungsart wird in der Kellnerabrechnung mitgebucht. Dafür braucht ihr einen eigenen, verifizierten SumUp-Account.

Nein. KöNA ist ein Boniersystem und keine Registrierkasse nach RKSV. Ob euer Verein für ein Fest eine Registrierkasse braucht, hängt von den Regeln für Vereinsfeste ab, unter anderem davon, wie viele Stunden im Jahr ihr feiert. Alles zur 72-Stunden-Regel: Registrierkasse beim Vereinsfest. Im Zweifel fragt eure Steuerberatung.

Ihr rechnet pro Tag ab und setzt danach zurück. Die Einrichtung bleibt, die Lagerstände starten wieder beim Anfangswert. Bezahlt wird pro Veranstaltungstag.